張雅雯的效率確實(shí)很高,沒過幾天,陽光小區(qū)那幾套房子的抵押貸款就順利批了下來。加上林天手里原有的資金,以及股市外匯的盈利,啟動火鍋店項(xiàng)目的錢基本湊齊了。
兵馬未動,糧草先行,錢到位了,接下來就是找一個能統(tǒng)領(lǐng)全局的帥才。
資金到位,萬事俱備。
林天約見了他通過獵頭公司,花費(fèi)不菲代價才挖來的餐飲業(yè)人才——白落衡。
咖啡館的靠窗位置,白落衡提前十分鐘就到了。
她看起來三十五六歲,一身剪裁得體的灰色西裝套裙,長發(fā)一絲不茍地盤在腦后,臉上帶著淡妝,眼神銳利而專注,渾身上下都透著一股精明強(qiáng)干的氣息。
簡歷上說,她曾在國內(nèi)數(shù)家頂尖的連鎖餐飲集團(tuán)擔(dān)任高管,擁有豐富的門店運(yùn)營和品牌管理經(jīng)驗(yàn)。
“白女士,久等了。”林天在她對面坐下。
白落衡微微頷首,目光快速地打量了一下林天。很年輕,比她想象中還要年輕。
“林總客氣了。”她的聲音很職業(yè)化,帶著恰到好處的距離感。
“我的計(jì)劃,獵頭應(yīng)該跟你溝通過了。第一批,五家店同時啟動,定位中高端,主打特色口味和服務(wù)體驗(yàn)。”林天開門見山。
白落衡點(diǎn)點(diǎn)頭:“同時開五家店,而且是新品牌,投入巨大,風(fēng)險不低。恕我直言,林總,您對餐飲行業(yè)似乎并不熟悉,為什么有這么大的信心?”
她見過太多跨界進(jìn)入餐飲然后鎩羽而歸的例子,這個年輕的老板,雖然看起來很有錢,但餐飲的水,深得很。
林天沒有直接回答,而是將一個厚厚的文件夾推了過去。
“這是我的一些想法和初步規(guī)劃,你先看看。”
白落衡有些疑惑地接過文件夾,翻開了第一頁。
標(biāo)題是:《“天府壹號”火鍋連鎖運(yùn)營核心手冊(初版)》。
名字倒是挺大氣的。她繼續(xù)往下看。
開篇是品牌定位和目標(biāo)客群分析,中規(guī)中矩。
但很快,她的眉頭就微微蹙起,翻頁的速度越來越快。
“極致的服務(wù)體驗(yàn)細(xì)則?”她看到這一章,里面羅列了上百條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從迎賓的微笑角度,到為客人提供手機(jī)防水袋、眼鏡布,甚至……為長發(fā)女顧客提供皮筋?還有針對帶小孩顧客的特殊服務(wù)流程?
這……也太細(xì)了吧?很多五星級酒店都未必有這么繁瑣的標(biāo)準(zhǔn)。
再往下翻。
“員工激勵與賦權(quán)體系?”
“師徒制與內(nèi)部晉升通道?”
“超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的薪酬福利與股權(quán)激勵草案?”
白落衡的呼吸開始有些急促。這里面提出的很多東西,完全打破了現(xiàn)有餐飲行業(yè)的常規(guī)!
尤其是那個員工賦權(quán)和股權(quán)激勵,這簡直是在挖所有同行的墻角!
她繼續(xù)翻看,看到了關(guān)于“特色鍋底配方保密與標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程”、“核心食材供應(yīng)鏈優(yōu)化方案”、“顧客驚喜與增值服務(wù)創(chuàng)意庫”……
每一頁,每一個章節(jié),都充滿了顛覆性的想法和細(xì)致入微的規(guī)劃。
這已經(jīng)不是一份簡單的商業(yè)計(jì)劃書了,這簡直是一套完整的、超前的、足以改變行業(yè)格局的運(yùn)營體系!
她猛地抬頭看向林天,眼神里充滿了難以置信的震驚:“林總,這……這些……都是您自己想出來的?”
這套東西,別說是她,就算是她以前待過的那些市值幾十上百億的餐飲集團(tuán),其核心運(yùn)營理念,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這個手冊里的高度和深度!
這需要對餐飲行業(yè)、對人性、對管理學(xué)有著何等深刻的理解和洞察力?!
“一些不成熟的想法而已。”林天端起咖啡,輕輕抿了一口。
不成熟?
白落衡感覺自己的心臟在砰砰直跳。如果這都叫不成熟,那她過去十幾年引以為傲的經(jīng)驗(yàn),簡直就是小孩子過家家!
她深吸一口氣,合上文件夾,看著林天的眼神徹底變了,之前的審視和疑慮消失不見,取而代之的是一種近乎狂熱的欽佩和興奮。
“林總!恕我收回剛才的話!”她的聲音因?yàn)榧佣⑽㈩澏叮斑@份手冊……不,這份藍(lán)圖!如果能完全執(zhí)行下去,別說五家店,就是五十家,五百家!都有可能成功!這根本不是開火鍋店,這是在締造一個餐飲帝國!”
“我加入!”她幾乎沒有任何猶豫,“請把這五家店交給我!我保證,用最快的速度,讓‘天府壹號’成為江北市最火爆的火鍋品牌!”
林天臉上露出一絲笑意:“很好。具體的薪資待遇和權(quán)責(zé),合同里會寫明。裝修隊(duì)伍我已經(jīng)聯(lián)系好了,明天就可以進(jìn)場。接下來的門店選址細(xì)節(jié)敲定、人員招聘、前期籌備,就全部交給你負(fù)責(zé)了。”
“沒問題!保證完成任務(wù)!”白落衡站起身,眼中閃爍著前所未有的光芒。
沉寂多年的職業(yè)激情,在這一刻被徹底點(diǎn)燃了!
……
市體育中心的羽毛球館。
“啪!”
清脆的擊球聲在空曠的場館內(nèi)回響。
白色的羽毛球在空中劃過一道漂亮的弧線,精準(zhǔn)地落在宋文婷的反手位死角。
“呼……”宋文婷停下腳步,微微喘著氣,用球拍指了指林天,“你這技術(shù)又進(jìn)步了?”
她穿著一身黑色的運(yùn)動套裝,香汗淋漓,白皙的臉頰透著健康的紅暈,幾縷發(fā)絲貼在額前,更添了幾分動感明艷的美。
“是你分心了。”林天走到網(wǎng)前,撿起球。
兩人來到場邊休息。
林天遞給她一瓶水,自己也擰開一瓶喝了幾口。
“說吧,無事不登三寶殿,又有什么事找我?”宋文婷靠著欄桿,斜睨著他,語氣帶著幾分調(diào)侃。
“確實(shí)有事。”林天笑了笑,“我開了個火鍋店,準(zhǔn)備搞個大點(diǎn)的開業(yè)營銷,廣告宣傳這塊,打算交給你們文婷廣告。”
宋文婷喝水的動作頓了一下,美眸中閃過一絲驚訝:“火鍋店?你不是在搞那個什么游戲嗎?怎么又跑去做餐飲了?”
她上下打量著林天:“我說林總,你這攤子鋪得也太大了吧?又是游戲又是餐飲的,不怕把自己撐死?還是說……你那個游戲項(xiàng)目,前景不妙,打算提前找退路了?”
她的語氣帶著慣有的競爭意味,還有一絲不易察覺的好奇。
“游戲?”林天笑了笑,語氣平淡卻帶著一種毋庸置疑的自信,“那只是開胃小菜,賺一個億,問題不大。”
“火鍋店……”林天看著她,眼神深邃,“才是主菜。我的目標(biāo),是把它做成全國連鎖,未來市值,至少百億億起步。”
“噗——”宋文婷終究還是沒忍住,一口水差點(diǎn)噴出來,幸好及時偏開了頭。
“百……百十個億?!”她失笑道,“林總,一個剛開的火鍋店目標(biāo)百個億?你以為錢是大風(fēng)刮來的?”
她覺得林天肯定是賺錢賺瘋了,開始說胡話了。
林天也不生氣,只是看著她,嘴角噙著一抹玩味的笑意:“怎么?不信?”
“信你就有鬼了!”宋文婷哼了一聲,抱著手臂,“你要是真能做到,你那個游戲賺到一個億,火鍋店也真有做到百億市值的潛力……我宋文婷,就答應(yīng)你一個要求!隨便什么要求,多無理的都行!”
她就不信林天能吹牛吹上天!
林天眼睛亮了一下,這個賭約,有點(diǎn)意思。
“好。”