重生，回到小姨抱私生子回家前 第187章 惡性競(jìng)爭(zhēng)再升級(jí)

“剛才大家說，萌卡原材料水準(zhǔn)一直不如你們。又說這種價(jià)格體系下，已經(jīng)沒有利潤(rùn)空間，那萌卡勢(shì)必會(huì)進(jìn)一步降低成本，問題會(huì)更大。”

“那我們就想辦法拿到一手證據(jù)。如果能反證對(duì)方有問題，效果絕對(duì)好。還是利用輿論，直接發(fā)曝光貼。”

“所以目前的關(guān)鍵，是找證據(jù)。看來你們對(duì)他們的供應(yīng)鏈也有一定了解，那能不能拿到可以跟云上作對(duì)比的證據(jù)。”

“又或者，直接從萌卡內(nèi)部下手，拿到實(shí)證，搞個(gè)輿論大反轉(zhuǎn)。”

鳳嘉檸看看在場(chǎng)的人，悄悄示意林清和于靜云清場(chǎng)。

林清看看時(shí)間說道：

“時(shí)間挺長(zhǎng)了，幾位經(jīng)理先回崗位工作，注意安撫好員工。要相信邪不壓正，公司一定會(huì)盡快解決。”

會(huì)議室只剩下五人，除了鳳嘉檸、林清和于靜云，就是閆蕊和危機(jī)公關(guān)張經(jīng)理。

“嘉檸，你有什么想法？”

于靜云滿懷希望看著鳳嘉檸。

鳳嘉檸看看四人，沉聲道：

“剛才張經(jīng)理說得很有道理，拿出云上和萌卡的對(duì)比實(shí)證，直接網(wǎng)絡(luò)曝光搞輿論反轉(zhuǎn)。這是能從根本上解決問題的最好辦法。”

“不過我有個(gè)想法，咱們把事情搞得再大一些。”

張經(jīng)理饒有興趣看著鳳嘉檸：

“怎么搞大一些？小姑娘，你有沒有想過，這種事情搞不好可能兩敗俱傷。”

鳳嘉檸看一眼目光熱切的林清和于靜云，轉(zhuǎn)頭看著張經(jīng)理溫和笑笑。

“張經(jīng)理，我對(duì)云上的供應(yīng)鏈和內(nèi)部管理很有信心。林總和于總在這方面要求相當(dāng)嚴(yán)格。”

“她們是想踏踏實(shí)實(shí)做長(zhǎng)久事業(yè)的。不像有的品牌，只想著急功近利收割利益，沒有底線。”

閆蕊忍不住追問：“所以呢，嘉檸，你想怎樣把事情搞大？”

鳳嘉檸看著閆蕊笑瞇瞇：

“學(xué)姐，這事還需要看你能不能幫到忙呢。我想，這次事件之所以影響大，就是因?yàn)榇蠹液荜P(guān)注食品安全問題。”

“那我們可不可以直接找到官方媒體，讓他們下場(chǎng)，深挖當(dāng)事雙方背后的故事。”

“以點(diǎn)帶面，引發(fā)社會(huì)對(duì)食品安全和企業(yè)責(zé)任與良心的深度討論和思考。”

閆蕊哈哈笑起來。

“嘉檸，你這是在搞畢業(yè)論文的開題報(bào)告？”

張經(jīng)理一邊笑，一邊舉起大拇指。

“真不錯(cuò)，找到更有公信力的第三方來做，更震撼，更有說服力。所以，后面的問題就是，找誰(shuí)做，怎么做。”

鳳嘉檸目光炯炯緊盯著閆蕊和張經(jīng)理：

“你們看，你們有沒有合作的官方媒體資源。如果關(guān)系不夠直接，我去找星耀羅總，他應(yīng)該也有這種資源。”

“至于做法嘛，記者臥底怎么樣，直接打入內(nèi)部，搞到第一手資料。”

張經(jīng)理拍案嘆服：

“小姑娘，來我們這做危機(jī)公關(guān)吧，你真是個(gè)人才。”

閆蕊無語(yǔ)瞥一眼張經(jīng)理：

“你想多了，嘉檸是我小學(xué)妹，京大中文系才女，富二代，跟你做危機(jī)公關(guān)？”

“哦哦，那確實(shí)，我們這廟實(shí)在太小。”張經(jīng)理哈哈笑著。

笑聲還沒落下，傳來很急促的敲門聲。

總助白著臉沖進(jìn)來，看到閆蕊和張經(jīng)理，欲言又止。

“如果是惡意競(jìng)爭(zhēng)問題，你就實(shí)話實(shí)說吧，反正早晚大家都會(huì)知道。”

總助緩了一下情緒說道：

“林總，于總，幾家重要門店受不明人員沖擊。他們買飲料后當(dāng)場(chǎng)砸到地上，說高價(jià)賣黑心飲品。有的檔口還被張貼了辱罵標(biāo)語(yǔ)。”

“目前怎么處理的？”

“已經(jīng)報(bào)警，店員都已經(jīng)拍視頻留證據(jù)。王經(jīng)理正帶著在外面巡店的門店管理主管分頭去往各門店。”

于靜云是負(fù)責(zé)門店管理板塊的，電話里又跟王經(jīng)理溝通了一下，提醒注意配合警方做好現(xiàn)場(chǎng)處理。

總助離開，張經(jīng)理蹙眉。

“這就是惡性競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)。萌卡的做法，已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的競(jìng)爭(zhēng)問題，他這是想取而代之了。你們除了是同行，還有其他過節(jié)嗎？”

林清和于靜云都搖頭。

“他們比我們開業(yè)晚，一直跟著我們選址開店，產(chǎn)品線也在模仿。但從沒有過交集。”

閆蕊放下手里的手機(jī)：

“我已經(jīng)聯(lián)系了【京市時(shí)報(bào)】的記者，一會(huì)兒結(jié)束后我去跟他談。我們必須加快行動(dòng)了。”

張經(jīng)理看看還算淡定的幾人，問鳳嘉檸：

“那小才女，你說說針對(duì)這種突發(fā)事件，在臥底這段時(shí)間，云上應(yīng)該怎么做？”

鳳嘉檸掰著手指頭開始梳理思路：

“以公司名義發(fā)布公告。首先，表明將鬧事者交給警方，完全配合警方處理的態(tài)度。”

“同時(shí)公布律師函，追究網(wǎng)上造謠者和現(xiàn)場(chǎng)鬧事者的法律責(zé)任。并歡迎大家監(jiān)督每一家開放式檔口的操作。”

林清點(diǎn)頭：

“關(guān)于網(wǎng)絡(luò)造謠的律師函已經(jīng)發(fā)過了，這次再加一個(gè)。”

鳳嘉檸繼續(xù)說著。

“第二，明確反對(duì)惡性行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)一切非法手段。呼吁凈化行業(yè)營(yíng)商環(huán)境，靠質(zhì)量和服務(wù)說話，啟動(dòng)良性競(jìng)爭(zhēng)。”

“第三，關(guān)于產(chǎn)品定價(jià)，明確告知定價(jià)是根據(jù)成本來的。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，給企業(yè)生存發(fā)展留出合理的利潤(rùn)空間。”

“如果大幅降價(jià)這個(gè)企業(yè)還能活得好，那它的成本就很值得人深度思考。”

閆蕊連連點(diǎn)頭：

“對(duì)對(duì)，萌卡這么做，傷害的是整個(gè)行業(yè)。激發(fā)全行業(yè)同仇敵愾，是件好事。”

張經(jīng)理忍不住鼓了幾下掌，把手里的文件遞給鳳嘉檸。

“你看看，心有靈犀，跟我的策略如出一轍。才女，你不來危機(jī)公關(guān)行業(yè)，真的是整個(gè)行業(yè)的損失。”

鳳嘉檸翻著看看，這是張經(jīng)理的危機(jī)公關(guān)方案，果然很多地方跟她的想法一致。

她把文件遞回去，給了張經(jīng)理一個(gè)燦爛的笑。

“張經(jīng)理，我這一切，都是基于你給的思路。你才是真正的行家。”

于靜云和林清對(duì)視一眼，有種如釋重負(fù)的感覺。

“對(duì)，不遮掩不躲藏，直接正面亮劍，把輿論搞大吧。我們不正面表態(tài)，別人就容易猜疑。”

“而且，這種惡**件發(fā)生，只怕業(yè)內(nèi)都會(huì)心驚肉跳，萌卡絕對(duì)失道寡助。”

林清嘆口氣：

“是啊，光一個(gè)價(jià)格戰(zhàn)，就讓大家很頭痛，這可是直接擊穿底價(jià)。昨天碰見美茶茶的老板，苦笑說按萌卡的價(jià)格，他們血虧。”

鳳嘉檸想想美茶茶，心有戚戚：“美茶茶的規(guī)模小，原材料采購(gòu)成本更高。”

張經(jīng)理笑笑：

“大家也不要過于焦慮，按照我處理那么多危機(jī)事件的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的萌卡已經(jīng)被推到懸崖邊了。”

“今天這個(gè)意外，對(duì)云上不見得就是壞事。不破不立嘛。”

......