反派他過于接地氣 第317章：文化差異

清晨的陽光透過百葉窗的縫隙，斜斜地灑進會議室，在長條形的會議桌邊緣投下幾道平行的光帶，宛如被一位嚴苛的工匠用尺子仔細量過一般，整齊得沒有一絲偏差。陳風坐在會議桌的一端，神情有些疲憊，他將手機輕輕倒扣在桌面上，屏幕還未完全熄滅，殘留著昨晚未讀完的郵件內容——那是一封來自“全球異能協同***”的第一份合作執行表，標題醒目地寫著《數據采集標準化流程（草案）》。

阿飛風風火火地推門而入，他的腳步帶著一股急切，門軸發出“吱呀”一聲輕響。“哎呀，你們看看，他們這是要搞人口普查還是做情緒貼啊？”阿飛一進門就嚷嚷起來，臉上滿是不滿，“一天要采樣三百人？咱們這社區總共才四百個常駐居民，這是要把人當數據工廠的零件使啊！”

小靈正低著頭，認真地整理著手中的登記本，她長長的睫毛微微顫動，聽到阿飛的話，抬頭看了他一眼，嘴角撇了撇：“而且表格里問‘最近七十二小時焦慮峰值出現在何時’，這也太苛刻了吧。誰記得清啊，我連昨天中午吃了什么都快忘了。”說完，她又無奈地低下頭，繼續擺弄著登記本。

這時，專員推了推鼻梁上的眼鏡，鏡片后的目光平靜而沉穩，他語氣平淡地說：“人家是按實驗室節奏來的。在柏林，他們用AI情緒模擬器跑數據，一天五千樣本都不帶喘氣的。在他們眼里，這可能就是常規操作。”

“可我們不是機器啊！”陳風皺了皺眉頭，伸手翻開那份文件，目光迅速掃過其中的一條條款，“他們要求‘無延遲上傳生理反饋’，意思就是貼片一貼上，數據就得實時傳回他們的云端。這不是把人變成行走的傳感器了嗎？”

阿飛夸張地張開雙臂，模仿著某個夸張的姿勢，大聲說道：“下一步是不是還得給我們居民發編號？A001號大媽，今天心跳超標，請速去冥想角報到！這不是開玩笑嘛，咱這社區是個有溫度的地方，不是冷冰冰的數據工廠。”

陳風沒有笑，他的表情有些凝重。他盯著文件末尾那個熟悉的波紋徽標，思緒不由自主地飄回到了昨晚。當時他匆匆瀏覽郵件，看到那行燙銀小字——“平衡之輪，始于裂隙”，沒太在意，只當是一句普通的標語。可現在，結合這份文件的內容，再看這行字，倒像是某種預言，暗示著這次合作背后隱藏的矛盾與挑戰。

“得談談。”陳風收回思緒，眼神堅定地說。

下午兩點，林瀾準時出現在會議室門口。她依舊穿著那身淺灰色的西裝，身姿挺拔，氣質干練。她的手里多了一個平板，屏幕在光線的映照下閃爍著微弱的光芒。她輕輕走進會議室，在座位上坐下后，第一句話就是：“我們收到你們對采樣頻率的反饋了。”

“不是反饋，是疑問。”陳風將打印版的流程表推到林瀾面前，手指在紙張上輕輕敲了敲，“你們的標準適合高度結構化環境，但我們這兒是社區，不是實驗室。居民來這里是為了緩解壓力，不是參加一場數據馬拉松。他們需要的不是繁瑣的數據采集，而是溫暖的關懷和有效的幫助。”

林瀾微微點頭，翻了一頁流程表，語調平穩地說：“理解。但模型訓練需要大量高質量數據。如果采集節奏太慢，迭代周期會拉長三倍以上，這對整個項目的進展都會有很大的影響。”

“所以我們建議分階段。”小靈插話道，她的眼神中透著一絲期待，“先小范圍試運行，比如每天二十人，觀察居民的反應，再逐步調整。而且……”她頓了頓，似乎在組織語言，“能不能去掉‘焦慮等級自評1 - 10分’這種題？很多人填8分是因為昨天菜價漲了，不是心理問題。這樣得到的數據根本不準確，對我們了解居民的真實情況也沒有幫助。”

林瀾眨了眨眼，像是第一次聽到這種說法。她輕輕咬了咬嘴唇，片刻后，輕笑一聲：“你們把人當人，我們把人當變量。這大概就是差別。不過，你們的想法也有一定的道理。”

空氣仿佛松了一瞬，緊張的氣氛稍微緩和了一些。

“也不是不能改。”林瀾手指輕點屏幕，屏幕上顯示著流程表的內容，“我們可以加入‘情境備注欄’，讓使用者補充背景信息。比如‘高值原因：孫子考試不及格’。這樣既能得到數據，又能了解背后的原因。”

阿飛咧嘴笑了：“這還差不多，至少能知道是誰背了鍋，不然總覺得數據背后藏著什么秘密，怪嚇人的。”

會議繼續推進，但新的分歧很快浮現。國際組織提議下周啟動“雙城對照實驗”，同時在本地和新加坡站點測試新版貼片，要求雙方使用完全一致的操作流程。

“問題就在這兒。”專員清了清嗓子，開口說道，“新加坡那邊是政府主導項目，居民配合度高，流程統一。我們這邊，昨天還有個大爺因為貼片顏色不喜歡，非說會影響運勢，死活不肯貼。最后還是小靈有辦法，拿了個淡紫色的，說是‘風水特調款’，他才勉強答應。”

“顏色還能影響運勢？”林瀾微微皺眉，臉上露出疑惑的神情。

“他說粉色招桃花，藍色克妻。”阿飛聳了聳肩，無奈地說，“誰知道他是從哪兒聽來的這些說法，反正就認定了。”

林瀾沉默了三秒，忽然低頭在平板上快速記錄：“備注：文化適配性需納入產品設計維度。看來我們在考慮問題的時候，還需要更多地考慮到不同地區的文化差異。”

陳風差點笑出聲，他看著林瀾，認真地說：“你看，這就是我們說的‘溫度’。你們優化的是滲透率，我們還得過大爺的心理關。不然就算貼片貼上了，居民心里不樂意，數據也不真實。”

林瀾抬眼，目光與陳風交匯：“所以你們認為，效率和人文不能共存？”

“不是不能共存。”陳風坐直了身子，眼神中透著堅定，“是得有節奏。你們想快跑，我們還在學走路。硬拉一起，容易摔。我們得一步一個腳印，找到適合我們的方式。”

“那你們提議怎么辦？”林瀾向前傾了傾身子，表現出對陳風想法的興趣。

“試點。”陳風早有準備，他從桌上拿起一支筆，在紙上簡單畫了一個框架，“我們各自按自己的方式做一輪小規模測試，然后對比結果。誰的數據更穩、副作用更少，誰的方法就作為下一階段參考。這樣既能保證效率，又能考慮到人文因素。”

林瀾思索片刻，眼神中閃爍著思考的光芒：“可以。但有個條件——必須使用同一版貼片，同一套監測設備，否則變量太多，結果無效。我們要確保測試的公平性和準確性。”

“沒問題。”陳風點頭，他的手指輕輕敲擊著桌面，“設備你們提供，貼片我們出，數據雙方共享。這樣既能保證數據的完整性，又能促進雙方的交流與合作。”

“共享，但不公開。”小靈補充道，她的表情嚴肅，“原始數據加密，只輸出分析報告。這樣可以保護居民的**，也能避免一些不必要的麻煩。”

“成交。”林瀾伸出手，她的手掌修長而干凈。

兩只手在空中輕輕一碰，像是兩只蝴蝶在試探水溫，帶著一絲謹慎，又有一絲期待。

幾天后，測試啟動。國際團隊帶來了高精度透皮儀，銀白色的外殼在陽光下閃爍著冷冽的光芒，操作時發出輕微的蜂鳴聲，像只勤快的電子蜂。他們迅速搭起臨時檢測站，穿著統一制服的技術員站成一排，流程清晰得像流水線。每個動作都標準而規范，仿佛是一群訓練有素的機器人。

反觀陳風這邊，檢測點設在社區活動室角落。一張舊木桌，桌面有些斑駁，兩把折疊椅，椅背上還留著一些不知是誰留下的印記。墻上還貼著上周的廣場舞海報，色彩鮮艷卻有些褪色。居民來了，先嘮兩句家常，聊聊天氣，談談最近的生活瑣事，再決定貼哪款顏色。現場充滿了歡聲笑語，氣氛輕松而融洽。

“你們這像菜市場。”阿飛站在門口，看著陳風這邊的場景，忍不住評價道。

“但人家愿意來。”小靈把登記本遞給阿飛，臉上洋溢著自信的笑容，“你看他們表情，放松多了。這樣的環境下采集到的數據，才更真實、更有意義。”

阿飛接過登記本，掃了一眼，嘴角微微上揚：“好像還真是這么回事。看來咱們這方式還挺管用。”

數據出來了。第一周對比報告顯示：國際組采樣速度是他們的六倍，但脫落率高達37%——不少人中途退出，理由五花八門：“問題太難”“機器盯著不舒服”“像在被審問”。那些居民們在面對國際團隊嚴謹而冰冷的流程時，感到了一種無形的壓力，仿佛自己不是在參與一個有益的項目，而是在接受一場嚴格的審查。

而陳風團隊的樣本量雖小，完成率卻達98%，且情緒波動曲線更平穩。居民們在輕松愉快的氛圍中完成了數據采集，他們感受到的是關懷和尊重，而不是壓力和審視。

林瀾看著報告，手指在“脫落率”那一欄停了停，眼神中流露出一絲擔憂和反思。“我們太依賴系統了。”她終于開口，聲音中帶著一絲無奈，“忘了人不是程序，輸入指令就能運行。人是有情感、有思想的個體，不能用對待機器的方式來對待他們。”

“也不是完全沒收獲。”陳風指著圖表，微笑著說，“你們的設備確實精準，尤其是皮電反應捕捉，比我們手頭的強太多。我們可以取長補短，讓這個項目變得更好。”

“所以？”林瀾抬眼，目光中帶著一絲期待。

“合起來用。”陳風笑得很燦爛，“你們的硬件，我們的流程。讓機器高效，但別讓人緊張。這樣既能發揮技術的優勢，又能體現人文關懷。”

林瀾沉默片刻，眼神中閃爍著思考的光芒，忽然問：“你們之前說的那個‘風水特調款’，還有嗎？”

“有啊。”小靈從包里拿出幾片不同顏色的貼片，五顏六色的貼片在陽光下閃爍著奇異的光芒，“其實成分一樣，就是染料不同。這些貼片只是為了滿足居民們不同的喜好和文化需求。”

“給我兩片。”林瀾接過，放進公文包，她的眼神中帶著一絲新奇，“下次去東京站，也許用得上。東京那邊的情況可能和這里又不一樣，我們需要更多的靈活性和適應性。”

會議結束前，小靈忽然想起什么，好奇地問：“你之前說，在別的國家也遇到過類似問題？”

林瀾點頭：“在墨西哥試點時，當地人拒絕使用藍色貼片，說那是‘死亡之色’。后來我們改用暖橙，配合當地音樂療法，成功率翻倍。不同的文化背景對顏色、圖案等都有著不同的理解和感受，我們必須充分考慮這些因素。”

“還有專門的溝通機制？”小靈追問，她的眼神中閃爍著興奮的光芒，似乎對這個話題很感興趣。

“跨文化協調小組。”林瀾說，她的聲音平靜而自信，“由心理學家、人類學顧問和本地執行者組成，每周開會，專門處理這類問題。通過這樣的機制，我們可以更好地了解不同地區的需求和特點，及時調整項目方案。”

小靈眼睛一亮，正要再問，專員忽然開口：“我們是不是也可以搞一個？這樣在以后的項目中，我們就能更好地應對各種文化差異和挑戰。”

陳風看向林瀾：“你覺得呢？”

林瀾沒立刻回答。她打開平板，翻到一頁文檔，標題是《平衡之輪：異能應用中的文化調諧模型》。文檔的首頁畫著一個圓，被分成八等份，每一份標注一種價值觀：效率、安全、尊重、參與、透明、適應、信任、共情。圓心寫著兩個字：“動態”。

陳風心頭一動，他仿佛從這個圖中看到了這次合作的希望和方向。

“我們一直相信。”林瀾輕聲說，聲音中帶著一種堅定的信念，“真正的協同，不是一方壓倒另一方，而是找到那個能轉動的軸心。只有找到了這個軸心，我們的合作才能順利推進，項目才能取得成功。”

“所以‘平衡之輪’，不是靜態的？”陳風問，他的眼神中充滿了期待。

“從來不是。”她抬頭，目光堅定地看著陳風，“它必須有人推動，從裂隙開始。每一次的挑戰和分歧，都是推動它前進的動力。”

會議室安靜下來，窗外的陽光透過樹葉的縫隙灑在地上，形成一片片斑駁的光影。一個小孩正踮腳把貼片貼在社區公告欄的卡通貓臉上，嘴里念叨：“貓咪也要安心一號。”那純真的聲音在安靜的會議室里回蕩，仿佛給這個嚴肅的話題增添了一絲溫暖和希望。

阿飛憋不住笑：“這算不算文化輸出？咱們這小小的社區項目，居然還能影響到小貓。”

沒人接話。陳風盯著那張《平衡之輪》圖，忽然意識到，他們正站在輪緣的某道縫隙上——一邊是數據與效率的冷光，代表著科技的力量和追求；一邊是人情與溫度的暖色，象征著人文關懷和情感需求。

而要讓輪子轉起來，光靠理解不夠，得有人先邁出一步。

“我們組個協調會吧。”陳風說，他的眼神中充滿了決心，“就現在。我們要為這個項目搭建一個有效的溝通平臺，讓雙方能夠更好地交流和合作。”

林瀾看著他：“你有名單了？”

“有。”陳風翻開筆記本，筆記本的紙張已經有些磨損，但上面的字跡依然清晰，“我、小靈、阿飛、專員，再加上你那邊派一個技術代表，一個文化顧問。每周三下午，固定碰頭。這樣我們可以及時解決項目中出現的各種問題，確保項目順利進行。”

“顧問得從本地聘。”小靈補充道，她的眼神中閃爍著智慧的光芒，“最好是懂異能又了解社區的。這樣他們能夠更好地理解我們的需求和文化背景，為項目提供更有效的建議。”

“我可以推薦人。”專員說，他的聲音沉穩而有力，“之前處理過城南靈能調解案的那個心理學講師，她對這類事很有經驗。她不僅能夠從心理學的角度分析問題，還能很好地與居民溝通。”

林瀾在平板上快速記錄，她的手指在屏幕上滑動，發出輕微的“噠噠”聲。然后抬頭：“還有一個問題。”

“你說。”

“如果兩邊還是談不攏呢？”林瀾的眼神中帶著一絲擔憂，畢竟在合作中，難免會出現一些難以調和的分歧。

陳風早有準備，他自信地笑了笑：“那就引入第三方評估。找獨立機構，不站隊，只看數據和反饋。這樣既能保證評估的公正性，又能讓我們更好地了解自己的優勢和不足。”

林瀾盯著他看了兩秒，忽然笑了：“你連退路都想好了。看來你對這個項目很有信心。”

“不是退路。”陳風也笑，他的笑容真誠而溫暖，“是保險繩。爬得越高，繩子越得結實。我們要確保這個項目能夠在安全的前提下順利進行，讓雙方都能從中受益。”

會議結束，眾人散去。林瀾走到門口，忽然停下，從包里拿出那張淡紫色的貼片，輕輕貼在門框上方。那柔和的紫色在陽光下顯得格外溫馨。

“試試本地化。”她說，聲音中帶著一絲期待和探索的**。

陳風看著那抹柔和的紫，忽然覺得，這輪子，也許真能轉起來。他仿佛看到了未來的景象，在雙方的共同努力下，這個項目取得成功，為異能社區的發展帶來新的機遇和希望。

小靈走到他身邊，低聲問：“你覺得她會真的用‘風水特調款’去東京嗎？”

陳風還沒回答，阿飛從走廊探出頭，臉上帶著夸張的表情：“快來看！他們那個高冷透皮儀，被大爺拿去暖手了！”眾人聽到這話，都忍不住笑了起來，笑聲在走廊里回蕩，仿佛為這次充滿挑戰的合作增添了一抹輕松的色彩。